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hannex Softwarelösungen entwickelt Meusburger Online Shop

Den Auftakt der von der Fachgruppe UBIT Vorarlberg initiierten Serie „Erfolgreiche Digitalisierung vor den Vorhang“ macht das Unternehmen hannex Softwarelösungen aus Bregenz. Der Softwarespezialist hat bereits vor 15 Jahren den Onlineshop der Wolfurter Firma Meusburger Georg GmbH & Co KG wegweisend entwickelt und immer noch ist das Produkt äußerst erfolgreich und innovativ. Wir haben mit dem Entwickler Hanno Rhomberg gesprochen.

Worum geht es in dem Projekt und warum ist es für Sie erfolgreich?

Im von uns entwickelten Online Shop ist es möglich, die über 85.000 Artikel online im Browser – oder offline via CD –  zu konfigurieren, zusammenzustellen und zu bestellen.
Die Besonderheit des seit über 15 Jahren existierenden Online Shops sind die Produkt-Konfiguratoren, die den Kunden beim Zusammenstellen und Berechnen von komplexen Formaufbauten helfen. Auch das Finden von passenden Zubehörteilen für die jeweiligen Bedürfnisse wird unterstützt. Jedes Produkt kann im CAD-Programm der Konstrukteure geöffnet und sofort als 3D-Modell verwendet werden. Dies ermöglicht eine Direktanbindung mit dem Shop.

Die Kundenbestellungen aus dem Shop werden direkt in die Warenwirtschaft übertragen und dort weiter verarbeitet.  Der Bestellstatus ist für Kunden jederzeit online ersichtlich.
Diese kombinierten Serviceleistungen machen das Projekt einzigartig und erfolgreich.

Welche Veränderungen ermöglicht das entwickelte Produkt am Markt bzw. für den Kunden?

Die starke internationale Ausrichtung des Online-Shops mit 22 Sprachen hilft Meusburger bei der aktuellen Expansion und ermöglicht es, einen großen Teil der Verkäufe digital abzuwickeln.

Durch die Unterstützung der Kunden bei Berechnung und Konstruktion wird der Shop mit seiner klassischen Bestellfunktion für viele Kunden zum täglich verwenden Software-Tool.

Welche Perspektiven gibt es für das Projekt?

Die Shopfunktionen werden mehrmals pro Jahr erweitert und angepasst. Dies ist notwendig, um die wachsende Produktpalette von Meusburger mit allen Besonderheiten kundenfreundlich zugänglich zu machen.

Digitalisierung bedeutet für mich…
„Erfolgreiche Digitalisierung lässt sich nicht einfach einkaufen. Vor allem passiert sie nicht von heute auf morgen im Unternehmen, da sie tief in die Prozesse greift und somit integraler Bestandteil  der Unternehmensentwicklung wird. Für uns als Softwarelieferant von Mittel- und Großunternehmen bedeutet Digitalisierung die Integration einer prozessübergreifenden Softwarelandschaft, möglichst in der gesamten Wertschöpfungskette. Im Focus steht dabei eine Software, die sich an Benutzer und Prozesse anpasst und nicht umgekehrt.“
Hanno Rhomberg, hannex Softwarelösungen OG, Bregenz

Ihr Ansprechpartner

Susanna Troy

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