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Digitales Werkstattgespräch bei der Buchbinderei Konzett: „Aus digital wird analog“

Beim Digitalen Werkstattgespräch am 09.10. drehte sich bei der Buchbinderei Konzett alles um das Thema Digitalisierung eines traditionellen Handwerks. Geschäftsführer Michael Konzett, erklärte wie das Familienunternehmen aus Bludenz es geschafft hat mit seinem Onlineshop „E-Binding“, der Einbindung von Facebook-Werbung und Google-Ads, Kunden weit über Vorarlberg hinaus zu erreichen.

Vor fast 10 Jahren eröffnete die Buchbinderei Konzett den preisgekrönten Onlineshop „E-Binding“. Dieser ermöglicht es Kunden Diplomarbeiten, Bachelorarbeiten oder Masterthesen ganz einfach online zu gestalten. Dieser Schritt in die Digitalisierung war so erfolgreich, dass das Familienunternehmen aktuell fast 80 Prozent der Aufträge durch die Onlineplattform generiert. Gemeinsam mit Lukas Tschannett von der Werbeagentur Dualwerk aus Rankweil, zeigte Michael Konzett den interessierten Gästen live einen Bestellvorgang im Shop. „In sieben Minuten kommen unsere Kunden zum fertigen Buch, das ist schon etwas sehr Besonderes, erklärt Michael Konzett und meint weiter: „Durch die Live-Chat Funktion können wir jedem Kunden direkt helfen, wenn Fragen oder Probleme auftauchen. Dadurch gibt es auch für uns oft neue Erkenntnisse, so verändern wir den Shop laufend und passen ihn den Anregungen unserer Kunden an“. Damit die Kunden den Onlineshop entdecken, arbeitet die Buchbinderei mit Facebook-Werbung und Google-Ads. Durch diese Online-Werbung, erreicht die Buchbinderei die gewünschte Zielgruppe, vor allem Studenten. „Durch gezielte geografische und zeitlich abgestimmte Werbeschaltungen, erreichen wir Student/Innen genau zur richtigen Zeit, wenn diese gerade dabei sind ihre Abschlussarbeiten fertig zu stellen und auf der Suche nach einer passenden Druckerei sind“, erklärt Konzett.

Nach dem Vortrag konnten die Besucher des Digitalen Werkstattgesprächs nicht nur Fragen stellen, als kleine Überraschung gab es für jeden ein persönliches Notizbuch, welches direkt vor Ort angefertigt wurde.